Инструкция
Для роутеров с прошивкой potok, список поддерживаемых моделей. Если что-то пошло не так, загляните в раздел «Если не получается» в конце инструкции.
Что понадобится
- роутер и блок питания из коробки;
- кабель провайдера (тот, что сейчас вставлен в старый роутер);
- телефон или ноутбук с Wi‑Fi;
- договор с провайдером, если в нём указаны логин и пароль.
1. Подключение
- Вставьте кабель провайдера в порт роутера, отмеченный отдельно от остальных (WAN).
- Подключите питание. Роутер загружается около двух минут.
2. Настройка с телефона
- Откройте на телефоне список сетей Wi‑Fi и подключитесь к сети Potok-Setup-XXXXXX. Последние шесть символов совпадают с MAC-адресом на наклейке роутера. Пароля у этой сети нет: она временная и нужна только для настройки.
- Телефон сам откроет окно настройки. Если окно не открылось, зайдите в браузере на адрес potok.lan.
- Пароль. Придумайте пароль для входа в настройки роутера, не короче 12 символов. Это не пароль от Wi‑Fi. Запишите его.
- Интернет. Выберите, как подключается провайдер:
- «Автоматически» подходит большинству провайдеров;
- «По логину и паролю» выбирайте, если они есть в договоре (PPPoE).
- Сервисы potok. Примите документы, если хотите получить VPN, обновления и помощь поддержки. Перед этим прочитайте, что в них написано (см. раздел 5). Можно нажать «Пропустить», и тогда роутер будет работать как обычный.
- Wi‑Fi. Задайте имя сети и пароль, не короче 8 символов. Перед перезапуском Wi‑Fi роутер покажет имя и пароль: сфотографируйте экран.
- Последний шаг. Подключите телефон к новой домашней сети и откройте адрес, который показал роутер (или potok.lan). Войдите с паролем из шага 3. После этого временная сеть Potok-Setup выключится, чтобы к роутеру не подключились посторонние.
Готово. На экране «Готово» нажмите «Добавить на главный экран»: настройки будут открываться как приложение.
- Android: кнопка «Добавить на главный экран» или меню ⋮ → «Добавить на главный экран».
- iPhone: Поделиться → «На экран „Домой“».
3. Вход в настройки
Адрес potok.lan открывается с любого устройства в домашней сети.
Чтобы не вводить пароль при каждом входе, отметьте «Запомнить это устройство». Роутер запомнит телефон на 90 дней. Запомнить можно до 10 устройств.
Список запомненных устройств находится в «Настройки → Запомненные устройства». Если телефон потерялся, нажмите там «Выйти на всех устройствах» или смените пароль.
4. Что где находится
| Раздел | Что там |
|---|---|
| Главная | есть ли интернет, Wi‑Fi с паролем и QR-кодом для гостей, устройства, VPN |
| Устройства | кто подключён; можно задать понятные имена |
| VPN | подписка партнёра, добавление своей подписки, автовыбор сервера |
| Настройки | интернет, сервисы potok, пароль, помощь |
| Настройки → Расширенные | каналы Wi‑Fi, адрес роутера, сайты без VPN, перезагрузка, сброс |
Подключить гостя. На главной откройте Wi‑Fi и покажите QR-код. Гость наведёт на него камеру своего телефона.
Изменения сети не страшны. Если после изменения роутер потерял связь с телефоном, он сам вернёт прежние настройки. Есть и кнопка «Вернуть как было».
5. VPN и подписка
- Подписка партнёра приходит в комплекте. Она начинает работать после того, как вы приняли документы в шаге «Сервисы potok».
- Своя подписка. Откройте VPN, вставьте ссылку в поле «Добавить подписку» и нажмите «Добавить».
- Сервер выбирается автоматически. Выбрать его вручную можно в «Расширенных».
- Российские сайты, банки и Госуслуги открываются напрямую, без VPN.
- Когда бонус закончится, продлите подписку по ссылке на экране VPN или вставьте свою. Интернет и Wi‑Fi без подписки продолжают работать.
Почему сервисы бесплатные
За обновления, VPN и поддержку вы не платите. Взамен роутер разрешает использовать небольшую часть свободного канала, чтобы компании могли собирать публичные данные, например цены и наличие товаров. Оператор получает за это доход. Домашний трафик всегда в приоритете, а объём и скорость стороннего трафика ограничены. Ваши устройства изолированы от этого трафика. Подробные условия описаны в соглашении.
Отказаться можно в любой момент: «Настройки → Сервисы potok → Отказаться от сервисов potok». Роутер продолжит работать как обычный.
6. Обновления
Роутер обновляется сам, обычно за пару минут. Во время обновления интернет ненадолго пропадёт. Настройки сохраняются. Номер версии и состояние обновления показаны внизу экрана «Настройки».
7. Поддержка
В «Настройки → Помощь» есть контакт поддержки и номер роутера. Сообщите номер поддержке: кнопка «Скопировать полный номер» скопирует его. Если специалист подключится удалённо, это будет видно в «Расширенных». Там же можно нажать «Отключить поддержку».
8. Кнопка Reset
Кнопку на корпусе нажимают скрепкой.
| Сколько держать | Что произойдёт |
|---|---|
| до 4 секунд | перезагрузка |
| 5–14 секунд | сброс настроек: снова появится сеть Potok-Setup и мастер |
| 15 секунд и дольше | подготовка к передаче другому человеку: роутер забудет прежнего владельца |
Эти же действия есть в «Настройки → Расширенные → Сбросить настройки».
Если не получается
| Проблема | Что делать |
|---|---|
| Не вижу сеть Potok-Setup | Подождите 2–3 минуты после включения. Если сеть так и не появилась, подержите Reset 10 секунд |
| Окно настройки не открылось | Откройте в браузере potok.lan |
| Нет интернета после мастера | Проверьте кабель провайдера. Если в договоре есть логин и пароль, выберите «По логину и паролю» |
| Провайдер не пускает новый роутер | Позвоните провайдеру и скажите, что поменяли роутер. Некоторые провайдеры привязывают подключение к MAC-адресу |
| Забыл пароль от настроек | Подержите Reset 10 секунд и настройте роутер заново |
| Забыл пароль Wi‑Fi | Войдите в настройки по кабелю или с телефона, который ещё подключён, и откройте «Главная → Wi‑Fi» |
| Роутер продаю или отдаю | Подержите Reset 15 секунд или выберите «Подготовить к передаче» |